أكدت العملاق الكوري بشكل رسمي على إدراك مشكلة الشاشة في هاتف Galaxy S22 Ultra، كما أشارت إلى أن تصحيح المشكلة يقدم قريباً للمستخدمين.
If you have an Exynos #GalaxyS22Ultra pls check if your device is affected by this bug, too.
(Notice the graphic glitches/artifacts on lock screen clock.)
Seems to be a widespread issue now.
Reproduce steps in comments. pic.twitter.com/gjznCHTTX2— Golden Reviewer (@Golden_Reviewer) February 22, 2022
كانت شركة سامسونج قد أعلنت بشكل رسمي عن سلسلة Galaxy S22 في 9 من فبراير، كما أكدت على بدء شحن إصدار Ultra في 25 من فبراير، إلا أن بعض الوحدات المبكرة قد أطلقت بالفعل لعدد من المستخدمين قبل الموعد المحدد.
ولقد رصد عدد من مستخدمي الهاتف مشكلة في الشاشة تؤدي إلى ظهور شريط يقسم الشاشة إلى اثنان من الأجزاء بشكل أفقي، إلى جانب ظهور وميض متقطع في شاشة الهاتف.
وفي تعليق رسمي من سامسونج على منتديات Reddit، أكدت الشركة على إدراك مشكلة الشاشة وعلى العمل على معالجتها قريباً.
وتشير تقارير المستخدمين إلى أن مشكلة شاشة Galaxy S22 Ultra رصدت عند ضبط الدقة على WQHD، مع ضبط نمط الشاشة على “Natural”، حيث يظهر وميض عند تمكين هذه الإختيارات عند تشغيل YouTube أو إلغاء قفل الشاشة.
ومن المقرر وفقاً لتصريحات المتحدث من سامسونج أن تبدأ الشركة في بث الإصلاح الذي طور بالفعل قريباً للمستخدمين.