ظهرت تقارير الأسبوع الماضي تُشير إلى أن عدد من مستخدمي جهاز جالكسي Note8 يواجهون مشكلة مع بطارية الجهاز، وأوضحوا أن الأجهزة ترفض الشحن في حال وصول البطارية إلى 0%.
وبعد أن انتشار أخبار هذه المشكلة ظهرت تقارير أن بعض مستخدمي أجهزة جالكسي S8 وS8 بلس وجالكسي Tab S3 يشتكون من وجود مشكلة مماثلة.
والآن فقد قدمت سامسونج بيان رسمي حول الموضوع، أوضحت فيه أنهم تلقوا القليل من التقارير وأنهم يقومون بجمع معلومات مفصلة حول الوحدات المتأثرة.