تواجه شركة أبل دعوى Batterygate الجارية، حيث رفع العملاء دعوى قضائية ضد الشركة بعد مواجهة مشكلات تتعلق بالاختناق في الأداء على الأجهزة مع تحديثات iOS.
ربما تكون الدعوى القضائية قد وصلت إلى تسوية، حيث ستدفع أبل قريبًا مبلغ لما يقرب من 3 ملايين لمستخدمي آيفون الذين قدموا الدعوى.
بالنسبة لأولئك غير المدركين، بدأ مستخدمي آيفون في مواجهة مشكلات تتعلق بالاختناق في الأداء على هواتفهم بعد تحديث iOS في عام 2017. وردت أبل بالاعتراف بأن الأداء يضعف مع أجهزة آيفون مع انخفاض عمر البطارية.
ونظرًا لعدم إخطار العملاء بهذا قبل الشراء، رفع مستخدمي آيفون دعوى قضائية ضد الشركة لعدم شفافيتها بشأن تغييرات أداء الجهاز. إذ انهم شعروا بأنهم مجبرون على شراء أحدث جهاز آيفون للحصول على أداء مستقر وعمر بطارية أقوى. وهذا أدى إلى دعوى Batterygate.
وسيكون مالكي iPhone 7 و iPhone 7 Plus و iPhone 6 و iPhone 6 Plus و iPhone 6S و iPhone 6S Plus والجيل الأول من iPhone SE الذي يعمل بنظام iOS 10.2.1 أو أعلى، والذين أرسلوا المطالبة في عام 2020 مؤهلين للتعويض.
وبالنسبة لأولئك الذين يتساءلون، فإن المبلغ الذي ستدفعه الشركة إلى ما يقرب من 3 ملايين فرد قدموا المطالبات، سيكون حوالي 65 دولارًا لكل منهم. ويمكن أن يكون أعلى، بقدر 90 دولارًا، اعتمادًا على عدد المطالبات المقدمة.
لا يزال من غير الواضح كيف سيحصل الناس على أموال التسوية أو متى يتوقعون الحصول عليها. سيتعين علينا انتظار أبل للإدلاء ببيان رسمي.
