أكدت شركة Fitbit على تلقي بلاغات تشير إلى تعرض عدد 118 من مستخدمي ساعات “Ionic” الذكية لإحتراق الأيدي نتيجة لإرتفاع في حرارة الساعات الذكية، مما أدى إلى بدء سحب وإستدعاء الساعات من الأسواق.
حددت شركة Fitbit ساعات “Ionic” التي انتجت من الشركة ما بين 2017 إلى 2020 لبدء سحب وإستدعاء هذه الإصدارات من الأسواق.
ولقد تلقت شركة Fitbit عدد من البلاغات حول تعرض مستخدمي الساعة الذكية للإحتراق نتيجة لإرتفاع حرارة الساعة الذكية، أيضاً وصل عدد البلاغات إلى 118 بلاغ يؤكد إصابة مستخدمي الساعة الذكية بالحروق.
أيضاً أوضحت الشركة في إعلانها عن عملية سحب وإستدعاء الساعة الذكية أن بطارية الليثيوم أيون النموذجية قد تتعرض في بعض الحالات المحدودة إلى إرتفاع درجة حرارتها مما يشكل خطر على المستخدم.
ولقد إرتفع عدد التقارير حول إرتفاع حرارة الساعة الذكية إلى 174 تقرير تتضمن 78 تقرير لإصابة فعلية بالحروق من الدرجة الثانية، إلى جانب عدد 4 من الإصابات بحروق من الدرجة الثالثة في سوق الولايات المتحدة.
يذكر أن Fitbit توقفت عن بيع الساعة الذكية في 2020 قبل أن تستحوذ جوجل بشكل رسمي على Fitbit، إلا أن مبيعات الشركة من الساعة الذكية وصلت إلى مليون وحدة في سوق الولايات المتحدة، و693000 وحدة في الأسواق العالمية.