بدأت عملاق التكنولوجيا ابل برنامج إصلاح مجاني لمشكلة الصوتيات في بعض إصدارات 5G من سلسلة iPhone 12.
أكدت شركة ابل في بيان نشر مؤخراً على بدء برنامج إصلاح مجاني لنسبة محدودة من هواتف iPhone 12 وiPhone 12 Pro، بشكل خاص للإصدارات التي تواجه مشكلة في الصوتيات أو المكبرات الصوتية.
وتوضح ابل في تصريحاتها أن الإصدارات المؤهلة لبرنامج الإصلاح المجاني تتضمن هواتف iPhone 12 وiPhone 12 Pro، التي لا تصدر صوتيات عند إجراء أو إستقبال مكالمات، لذا ستقدم ابل أو مراكز الخدمة المعتمدة عملية الإصلاح مجاناً.
أيضاً أكدت ابل على أن هذه المشكلة في الصوتيات لا تتضمن هواتف iPhone 12 mini و iPhone 12 Pro Max.
كما تقدم ابل للمستخدمين إختيار في فحص الهاتف الذي تظهر به المشكلة قبل البدء في عملية الإصلاح، أيضاً يمكن للمستخدم التوجه إلى مركز خدمة معتمد، أو الحصول على موعد من متجر Apple Store وذلك عن طريق الإتصال المباشر بصفحة الدعم في شركة ابل لإرسال الهاتف بالبريد.
يذكر أن الإختيارات الثلاثة تتطلب تسجيل Apple ID في البداية، كما تؤكد شركة ابل على ضرورة النسخ الإحتياطي للبيانات قبل بدء عملية الفحص والإصلاح المجاني.
