أكد تقرير نشر مؤخراً من خدمة Truecaller على أن نسبة البريد المزعج ارتفعت بشكل كبير خلال عام 2018، حيث وصلت إلى نسبة 300%.
رصدت خدمة التعرف على المتصل Truecaller إنخفاض بنسبة بسيطة في نسبة المكالمات والرسائل المزعجة في بعض المناطق، حيث جاءت الولايات المتحدة في المركز الثامن هذا العام بعد أن إحتلت المركز الثاني خلال العام الماضي، حيث انخفض عدد المكالمات المزعجة والرسائل التي يتلقاها المستخدمين من 21 إلى 17 مكالمة شهرياً.
وقد أشار تقرير Truecaller إلى أن أغلب هذه المكالمات والرسائل المزعجة جاءت من قبل شركات التأمين، أو لتحصيل الديون وما إلى ذلك، إلا أن تقرير خدمة التعرف على هوية المتصل لم يكشف عن سبب إنخفاض نسبة المكالمات المزعجة في الولايات المتحدة.
في المقابل ارتفعت نسبة المكالمات والرسائل المزعجة في مناطق أخرى، حيث ارتفعت نسبة هذه المكالمات في البرازيل التي جاءت كأكثر الدول التي رصد فيها هذه الفئة من المكالمات والرسائل في 2018، حيث تعرض المستخدمين فيها إلى عدد 37 مكالمة ورسالة مزعجة شهرياً، بينما تراجعت الهند إلى المرتبة الثانية.
كما أشار تقرير Truecaller إلى أن مستخدمي الخدمة قد تلقوا 17.7 مليار مكالمات ورسالة مزعجة بدءاً من شهر يناير وحتى شهر أكتوبر من 2018.