أكدت جوجل وجود مشكلة في مكبر الصوت الذكي Home Max الرائد، حيث أوضح المستخدمون وجود مشكلة تتسبب في قطع اتصال الواي فاي، ما يعني أن جهاز الراوتر أو المودم يتطلب إعادة تشغيل للاتصال بالشبكة مرة أخرى.
من خلال التقارير على منتدى جوجل فإن أغلب المستخدمين المتأثرين بالمشكلة يستخدمون راوتر TP-Link Archer C7.
وقد حصل أحد المستخدمين على رد من مهندسي TP-Link حول هذه المشكلة، والذي أشار إلى أن أصل المشكلة قد يرجع إلى مجموعات اكتشاف البث المتعدد MDNS التي يتم إرسالها للحفاظ على اتصال مباشر. وعلى ما يبدو فأن جهاز Home Max يقوم بزيادة التحميل على الراوتر من خلال إرسال الآلاف من هذه المجموعات في فترة قصيرة جدًا.
وقد أكد خبير منتجات في جوجل المشكلة موضحًا أنهم يبحثون عن حل لها، والذين يرغبون في مساعدة الشركة بتصحيح المشكلة يمكنهم إرسال تقرير من تطبيق Google Home.
