في سبتمبر الماضي تم معرفة أن بلاكبيري لن تقوم بتحديث هاتف Priv لنظام أندرويد Nougat، على الرغم من إصداره بنظام أندرويد Lollipop؛ لكن الشركة صرحت وقتها أنها ستواصل إصدار تحديثات صغيرة للهاتف لفترة من الوقت. والآن فقد أكد “أليكس ثوربير” المدير العام لشركة بلاكبيري في منشور رسمي على مدونة بلاكبيري أن الهاتف لن يحصل على المزيد من التحديثات على الأطلاق، وأوضح “أليكس” أنه بعد مرور عامين على إطلاق الهاتف في نوفمبر 2015 فأن الشركة لن تقوم بتوفير المزيد من التحديثات.
وقد وعد “أليكس” أيضًا ببعض الدعم المستقبلي للتحديثات الأمنية، حيث صرح أن باكبيري ستُحصل على الشركاء المطلوبين لتطوير وتوصيل حل المشكلات الضرورية لهاتف Priv، وستفي بجميع التزامات الضمان الخاص بالهاتف.
بالإضافة لذلك فقد لمح “أليكس” عن برنامج مقايضة trade-up سيكون هاتف Priv جزء منه، حيث أوضح انهم سيقومون بتقديم برنامج مقايضة لعملاء بلاكبيري الحاليين الذين مازالوا يستخدمون هاتف Prive والأجهزة التي تعمل بنظامي BB10 وBBOS؛ لكنه لم يوضح أي تفاصيل بخلاف طلب الترقب للتحديث لهواتف بلاكبيري KeyOne أو Motion.