في نهاية الأسبوع الماضي، ظهرت عدة تقارير وصور من بعض مستخدمي آيفون X تفيد بوجود مشكلة في شاشات الهواتف حيث ظهرت خطوط خضراء عليها، وحتى الآن تتزايد شكاوي المستخدمين عن نفس المشكلة، لكن بشكل عام يبدو أن المشكلة محدودة جدًا.
وقد شارك المستخدمين تلك المشكلة على Reddit، وتويتر، وصفحة دعم آبل، وأفاد المستخدمين أن إعادة تشغيل هواتفهم لا يحل المشكلة، ووفقًا إلى صفحة دعم آبل، هناك 35 مستخدم يعانون من مشكلة الخط الأخضر، ومن المتوقع أن يكون هناك مستخدمين أكثر تضرروا ولم يبلغوا عن المشكلة على موقع آبل.
وتظهر التغريدات المبكرة أن الخط الأخضر العمودي يظهر على الجانب الأيمن أو الأيسر من الشاشة، وصفحة دعم آبل على تويتر قد وصلت إلى العديد من المستخدمين، وقامت بسؤالهم إذا كانوا قد قاموا بتحديث هواتفهم iOS 11.1.1.
ويوم أمس تم الإبلاغ من بعض المستخدمين عن وجود مشكلة مع شاشات هواتف آيفون X أنها لا تستجيب في درجات الحرارة القريبة من التجمد، واجابت آبل بأنها اكتشفت المشكلة وسوف توفر إصلاحًا عن طريق تحديث البرامج في المستقبل.
