واجه هاتف بيكسل 2 وهاتف بيكسل 2XL الكثير من المشاكل منذ إطلاقهم مثل مشاكل بالشاشة، مشاكل بالتحكم في الجودة وعيوب بالصوت في بعض الوحدات.
لكن لحسن الحظ فسيتم حل هذه المشاكل قريبًا؛ حيث أعلنت جوجل أنها حددت المشكلة التي تم الإبلاغ عنها والتي تتسبب في إعادة تشغيل الهواتف بشكل عشوائي، وسوف يتم إصدار إصلاح للمشكلة في الأسابيع المقبلة. ويمكن أن يأتي حل المشكلة إما مجمع كجزء من تحديث أمني شهري أو كإصدار برنامج أندرويد في المستقبل.
وعلى الرغم من أن هذه المشاكل مازالت موجودة على ما يفترض أن تكون هواتف رائدة؛ إلا أنه على الأقل فأن جوجل تواصل بذل قصارى جهدها لإصلاح المشاكل التي تظهر.