على الرغم من التقارير المستمرة عن التوفير المحدود لهاتف آيفون X قبل إطلاقه في 3 نوفمبر، أكدت شركة آبل أمس أنه سيتم توفير الهاتف في متاجر البيع بالتجزئة الخاصة بها في اليوم الأول لإطلاقه، كما قالت آبل في بيان صحفي أن أي شخص يأمل في شراء الهاتف من متجر آبل يوم الجمعة يجب عليه الوصول في وقت مبكر، حيث سيكون العدد محدود.
ومن الجميل أن تنبه آبل عملائها وتؤكد توفير الهاتف بالفعل في متاجر البيع بالتجزئة لديها، ففي السنوات السابقة، بعض نماذج آيفون كان يتم بيعها كاملة من خلال الطلبات المسبقة بحيث لا يتبقى وحدات من الهواتف للمشترين في يوم الإطلاق، فقد واجه هاتف آيفون 7 بلس (وجميع أجهزة آيفون باللون الأسود) هذا النقص عام 2016.
سيبدأ الطلب المسبق لهاتف آيفون X يوم الجمعة 27 أكتوبر في تمام الساعة 12:01 صباحًا بتوقيت منطقة المحيط الهادئ، أو الساعة 3:01 صباحًا بالتوقيت الشرقي -بما في ذلك الولايات المتحدة وكندا وأجزاء من أمريكا الجنوبية-، من آبل والموزعين المعتمدين، أما في متاجر أبل، فإن الجهاز سيبدأ البيع رسميًا في تمام الساعة 8:00 صباحًا بالتوقيت المحلي.