على الرغم من أن مشكلة إعادة التشغيل المتكرر Bootlooping تقتصر على مستخدمين محددين ونماذج معينة إلا أنها مشكلة جدية، وهناك هواتف تكون أكثر عرضة من غيرها لهذه المشكلة مثل هواتف LG، وسواء كانت المشكلة بسبب النظام أو الجهاز فأن الحصول على الدعم والضمان يستغرق الكثير من الوقت والمال.
لذا قدمت جوجل ما أطلقت عليه Rescue Party في نظام أندرويد 8.0 Oreo الجديد، وتوضح الشركة أن النظام يحتوي على خاصية تقوم بإرسال المساعدة من خلال ميزة Rescue Party عند ملاحظة أن مكونات النظام الرئيسي عالقة في وضع إعادة التشغيل المتكررة، حيث تقوم هذه الميزة باتباع سلسلة من الإجراءات لإصلاح الجهاز، ويكون الحل الأخير هو إعادة تشغيل الجهاز في وضع recovery والطلب من المستخدم عمل إعادة ضبط المصنع factory reset.
بمجرد رصد المشكلة تقوم ميزة Rescue Party بتفعيل نفسها تلقائيًا والتصعيد لمستوى الإنقاذ الأعلى إذا لم يتم حل المشكلة من أول مرة، ووفقًا لجوجل فأن كل مستوى يستغرق حتى 5 دقائق والهدف هو أن يقوم الجهاز بإصلاح المشكلة بدلًا من طلب الدعم من الشركة المُصنعة أو موفر الخدمة.
هذه الميزة مُفعلة بشكل افتراضي في أندرويد 8.0 Oreo، ولا تستلزم أي دعم خاص للجهاز.
وتأتي هذه الميزة في الوقت الذي يواجه فيه مستخدمي هاتف Pixel من جوجل، Nexus، LG G4 وV10 مشاكل إعادة التشغيل المتكرر على أجهزتهم؛ وعلى الرغم من أن هذه المشكلة قد تكون متعلقة بالجهاز نفسه إلا أن ميزة Rescue Party ستساعد في إزالة هذه المشكلة إذا كانت في النظام نفسه.
