واجه بعض مستخدمي Google Pixel مشكلات أثناء محاولاتهم تثبيت آخر تحديثات الأمان على هواتفهم، حيث تظهر رسالة تعذر التحديث، ويتم مناقشة المشكلة على موقع Reddit ومنتديات منتجات جوجل.
ويبدو أن المشكلة تقتصر على مستخدمي Google Pixel مقاس 5 بوصة فقط لأن مستخدمي Google Pixel XL لم يواجهوا أي مشاكل مع التحديث الجديد، وقد صرحت جوجل عبر صفحة منتدى Google Pixel أنها تبحث في الأمر.
وهذه ليست المشكلة الأولى التي يواجهها مستخدمي Google Pixel فقد واجهتهم مشكلة في الصوت في فبراير الماضي ومشكلة في البلوتوث في مارس، وبخلاف ذلك تعد هواتف Google Pixel من بين أول الهواتف التي تتلقى تصحيحات أمان شهرية على عكس الهواتف الأخرى.