قد يكون الدور على شركة آبل بعد سامسونج وذلك بعدما قامت فتاة من أرويزونا بنشر فيديو صادم عن هاتف آيفون 7 بلس يشتعل ويخرج منه الدخان بعدما سخن من تلقاء نفسه ووصل لدرجة الانصهار، وقد أوضحت الصور فجوة على جانب الجهاز بعد ذوبان الشاشة تقريبًا وانفصالها عن أطار الألومنيوم الخارجي.
المنشور الذي قامت بمشاركته بريانا أوليفاس على تويتر انتشر بسرعة كبيرة محققًا أكثر من مليون مشاهدة و24 ألف مشاركة، وبدأت آبل بالفعل بالتحقيق في الأمر والتواصل مع العميلة وذلك حسب ما قيل في بيان مختصر على موقع Mashable، وقامت الفتاة بتسليم الهاتف التالف لشركة أبل، والشركة حتى الآن لم تعلق على المسألة بأية تفاصيل،
أبل تعاملت من قبل مع العديد من الشكاوى مثل الإغلاق المفاجئ للهواتف، أو عدم استقرار إضاءة الشاشات مثل هاتف آيفون 6، لكنها لم تتعامل قط مع شكاوى تخص اشتعال الهواتف من تلقاء نفسها.
