سامسونج في حالة تأهب قصوى فيما يخص استدعاء أجهزة جالاكسي نوت 7، مع وجود وحدات جيدة في المتاجر في موعد لا يتجاوز 21 سبتمبر الحالي، وقد أوضحت سامسونج تفصيليًا ما تقوم به للسماح للمستخدمين من معرفة ما إذا كانت أجهزتهم آمنة أم لا.
أولًا، تضع الشركة رمز (مربع) على تعبئة وتغليف الهواتف. فإذا كنت ترى مربع أسود بالقرب من الرمز الموجود على الشريط، فمن المحتمل أن يكون جهازك آمن.
تقوم سامسونج أيضًا بإجراء بعض التغييرات في برنامج التشغيل لمؤشر البطارية لأجهزة نوت 7. ويوجد الآن رمز البطارية باللون الأخضر في ثلاث أماكن داخل البرنامج.
صرحت مصادر مقربة من سامسونج أن الشركة سوف تدعو أصحاب الأجهزة التالفة لاستبدال أو تبادلها بأجهزة آخرى.
