تتذكرون المشكلة التي ظهرت في النوت 5؟ أقصد المشكلة الخاصة بأنه يمكن تدخل القلم بالخطأ وأقصد أيضا بالخطأ هو بالمقلوب؟ حسنا سامسونج ذكرت المستخدمين بأنّ عليهم قراءة كتيّب ولكن أكتشف Phandroid بأن هنالك نسخ جديدة من هذا الهاتف قام بأصلاح المشكلة وهذا يعني أنه لو قمت بأدخاله بالمقلوب فأنه لازال هنالك فرصة لأخراجه من دون كسر القطعة الصغيرة المسؤولة عن عمل القلم بمجرّد أخراجه.
ايضا هنالك شروح بالفيديو في حالة انحشار القلم تقوم بقص ورقة عادية بطول القلم وبعرضه تقريبا ثم تدخلها بروية بجانب القلم المحشور داخل الهاتف فيخرج القلم بسهولة ثم تخرج الورقة
الفكرة ان الورقة تفصل بين الحساس وقاع القلم اي المكان الذي تكبس عليه وعندها يخرج القلم بشكل طبيعي بدون اتلاف الحساس