اعترف مؤخرا الرئيس التنفيذي للتسويق Chris Capossela في شركة مايكروسوفت Microsoft، أن ما قدمته الشركة في هواتف ويندوز فون Windows Phone الأخيرة لم يمكن بالمستوى المطلوب لرفع مستوى مبيعات الشركة في الهواتف الذكية.
في حديث للرئيس التنفيذي للتسويق في عرض ويندوز Windows Weekly على Twit، وصف Chris Capossela هاتف لوميا 950 التي أطلقت مؤخرا أنها صلبة، كما أكد على أن شركة مايكروسوفت سيكون لديها تحدي أكبر خلال الفترة القادمة لتقدم تقنية راقية في هاتف لوميا Lumia يمكنها أن تقنع المستهلك بالانتقال من الهواتف الراقية المنافسة في الأسواق مشيرا الى الأيفون لينتقل المستخدم الى هاتف ويندوز فون.
وقد أشار الى النجاح الذي استطاعت الشركة تحقيقه في خط انتاجها من أجهزة Surface، فعلى الرغم من بعض الأخطاء التي مرت بها هذه الأجهزة في بدايتها، الا أن الشركة استطاعت في النهاية أن تحصل على حصتها في الأسواق، كما جذبت قطاع كبير من المستهلكين الى أجهزتها.
ويعتقد الرئيس التنفيذي للتسويق في مايكروسوفت أن السبيل الأفضل لتطوير هواتف تجذب المستهلك، هو أن تصمم الهواتف لقطاع أكبر من مشجعي نظام تشغيل ويندوز Windows فقط، وهو ما يجعل الكثير من التوقعات تشير الى إطلاق خط انتاج Surface الى الهواتف الذكية، لكن إذا صحت هذه التوقعات، فان شركة مايكروسوفت Microsoft ستواجه تحدي خلال الفترة القادمة لبناء هواتف راقية بنفس مستوى حاسبات Surface التي حصلت على أفضل نقد والكثير من الاستعراضات الإيجابية خلال هذا العام.
تحتاج أيضا شركة مايكروسوفت Surface هاتف بمواصفات فريدة تجذب اليها قطاع الشباب وتطبيقات يفضلها الكثير منهم، فعلى سبيل المثال لا تدعم هواتف ويندوز فون تطبيق سناب شات الذي يفضله قطاع كبير في الوقت الحالي، لذا فان شركة مايكروسوفت عليها أن تتجه الى التركيز على ما يفضله هذا القطاع من المستخدمين من تطبيقات سناب شات، الانستقرام وما الى ذلك من تطبيقات تجذب المستهلك أكثر الى الهواتف الذكية.
