استعرض تقرير مستقل صادر عن Consumer Reports مؤشر رضا المستهلكين عن هواتف جلاكسي S8 والتي تتضمن باختصار ان هذا الهاتف ذو أداء ممتاز ومذهل ولكن تبقى نقطة السعر عائق أمام العديد من المستهلكين.
نبدأ من التصميم، حيث تشير تقارير Consumer Reports عدم وجود حواف تقريبًا في الهاتف وكيف أن ذلك يسمح بوجود شاشة أكبر تناسب مع نفس البصمة، كما أن الواجهة المزدوجة المنحنية في الشاشة تساهم أيضًا في الوصول إلى الحد الأدنى من الحواف والحفاظ على التصميم الحديث والأنيق.
كما أشاد التقرير بعمر البطارية، حيث سجل هاتف جلاكسي S8 بلس نقاط أعلى من جلاكسي S8.
كما تم وضع الهواتف في حوض ماء مضغوط لاختبار معيار IP68 لمقاومة الماء، وقد اجتازت الهواتف ذلك الاختبار، تقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بسامسونج تعتبر ميزة في جميع الهواتف، ولكن تعتقد التقارير أن الجميع سوف يستخدم مساعد جوجل الشخصي على أي حال.
وختام التقرير يشير إلى أنه حتى بدون الزر الخاص بالمساعد الشخصي بكسبي فإن هاتف جلاكسي S8 لا يزال من الهواتف المصنفة في أعلى المراتب.