أعلنت عملاق التكنولوجيا اليوم عن إطلاق خدمة جديدة تعرف ب”Apple Self Service Repair” والتي توفر المعدات وقطع الغيار اللازمة مع دليل لدعم المستخدم لإصلاح الأجهزة.
تشمل خدمة الإصلاح الذاتي الجديدة والمقدمة من ابل اليوم كلاً من سلسلة iPhone 12 و iPhone 13، حيث توفر ابل التكوينات الأصلية والمعدات اللازمة لدعم المستخدم لإصلاح الأعطال.
أيضاً من المقرر أن تتوسع الخدمة قريباً لتشمل أجهزة Mac التي تضم رقاقة M1، كما تبدأ الخدمة في سوق الولايات المتحدة ومن ثم تتوسع لأسواق أخرى خلال 2022.
أيضاً ينضم المستخدمين من خلال الخدمة إلى 5000 مزود معتمد للخدمة، وأيضاً 2800 من مزودي الخدمة المستقلين الذين تتوفر لديهم الأدوات اللازمة لإجراء الإصلاحات وأيضاً الدليل الكامل لإجراء الإصلاحات.
ومن المقرر أن تبدأ المرحلة الأولى من الخدمة بالتركيز على إصلاح المشاكل الشائعة مثل الشاشة، البطارية، والكاميرة، على أن يتم دعم عملية إصلاح التكوينات الأخرى في وقت لاحق العام المقبل.
يذكر أن ابل تؤكد على ضرورة مراجعة المستخدم دليل الإصلاح الخاص بالهواتف المحددة، ومن ثم توفر الشركة قطع الغيار الأصلية والمعدات اللازمة لإجراء الإصلاحات عبر متجر ابل “Apple Self Service Repair”، الذي يتضمن أكثر من 200 قطعة وآداة لإجراء الإصلاحات.