حسب تقارير فقد أبلغ عدد من مستخدمي هاتف جوجل Pixel 2 وPixel 2 XL أنهم يواجهون بعض المشاكل بهواتفهم منذ تثبيتهم للتحديث الأمني لشهر فبراير من جوجل، وأشار أحد المستخدمين أن حرارة هاتفه Pixel 2 XL ترتفع ليصبح دافئ على وضع standby منذ تثبيت التحديث وأن عمر البطارية قل بشكل ملحوظ.
وأوضح عدد من المستخدمين أنهم واجهوا المشكلتين بهواتفهم، في حين أشار البعض الآخر أنهم واجهوا مشكلة واحدة منهم أو لم يواجهوا أيهما على الإطلاق. وتوضح بعض التقارير أنهم لاحظوا استنزاف البطارية ولكن بشكل غير متسق حتى مع استخدامات الهاتف المماثلة. ويبدو أن معظم الشكاوى تُشير إلى أن المشاكل تحدث بعد تثبيت التحديث الأمني لهذا الشهر، إلا أن سبب هذه المشكلات مازال غير معروف.